Berlin · Mittelstand · Workflow-Automatisierung
Workflows automatisieren mit n8n — aus Berlin.
Der größte Teil der Handarbeit im Büro ist Weitergabe: eine Zahl aus einer Mail in ein Formular, ein Beleg aus dem Postfach in die Buchhaltung, eine Anfrage aus dem Kontaktformular ins CRM. n8n verkettet solche Schritte sichtbar und nachvollziehbar — auf einem Server, den Sie kontrollieren, ohne Abrechnung nach Vorgängen.
Gebaut und betrieben von einer Person. Keine Weitergabe an ein Partnernetz.
Standort
Nah genug, um im Betrieb zuzusehen
Automatisierung scheitert selten an der Technik und fast immer daran, dass niemand genau weiß, wie der Ablauf heute wirklich läuft — inklusive der Ausnahmen, die nirgends aufgeschrieben sind. Deshalb beginnt die Arbeit an Ihrem Platz: einmal danebensitzen und zusehen, wie der Vorgang von Hand durchgeht. In Berlin ist das ein Termin und keine Reisekostenfrage.
Techlogia — Jaciel A. Acea RuizPrinzenallee 38
13359 Berlin
Wo wir arbeiten
Die Aufnahme des Ablaufs findet in Berlin und Brandenburg vor Ort statt. Bau, Anbindung und Betrieb laufen danach aus der Ferne — deutschlandweit, sowie in Österreich und der Schweiz, wenn die Aufnahme per Bildschirmübertragung möglich ist.
Was sich wirklich lohnt
Vier Abläufe, die den Aufwand fast immer zurückbringen
Nicht jeder Handgriff gehört automatisiert. Es lohnt sich dort, wo dieselbe Übertragung oft passiert, wo Tippfehler teuer werden und wo Wartezeit entsteht, weil jemand erst am Montag ins Postfach schaut.
Belege aus dem Postfach in die Buchhaltung
Eingehende Rechnungen werden erkannt, ausgelesen, dem richtigen Vorgang zugeordnet und weitergereicht. Was eindeutig ist, läuft durch; was nicht eindeutig ist, landet zur Prüfung auf einem Stapel, statt still falsch gebucht zu werden.
Anfragen aus dem Formular ins CRM
Jede Anfrage erzeugt denselben Datensatz, dieselbe Zuordnung und dieselbe Eingangsbestätigung — auch am Wochenende. Nachfassfristen werden mitgeführt, damit eine Anfrage nicht deshalb verloren geht, weil sie unter zwanzig anderen Mails lag.
Angebot, Auftrag, Rechnung als eine Kette
Die Angaben werden einmal erfasst und wandern durch die Stationen weiter, statt an jeder erneut abgetippt zu werden. Der Zeitgewinn ist das eine; dass Adresse und Positionen am Ende überall gleich lauten, ist das andere.
Verbindung zwischen Systemen, die nicht miteinander reden
Warenwirtschaft, Zeiterfassung, Onlineshop, Steuerbüro — jedes kann exportieren, keines kennt das andere. n8n sitzt dazwischen und übersetzt, ohne dass eines der Systeme dafür ausgetauscht werden muss.
Arbeitsweise
Wie eine Automatisierung entsteht
- 01
Ablauf mitschreiben
Einmal danebensitzen und den Vorgang von Hand durchgehen. Dabei fallen die Ausnahmen auf, die später jede Automatisierung zum Stolpern bringen — und die in keiner Prozessbeschreibung stehen.
- 02
Den engsten sinnvollen Schnitt setzen
Ein Ablauf, der ganz durchläuft, statt fünf halbe. Was er kann und was ausdrücklich nicht, wird vorher aufgeschrieben — sonst wächst der Umfang während des Baus und niemand kann sagen, wann er fertig ist.
- 03
Bauen und anbinden
Umsetzung mit n8n, Anbindung an Ihre vorhandenen Systeme über deren Schnittstellen. Zugangsdaten liegen verschlüsselt, nicht im Ablauf selbst — sonst wandern sie beim ersten Export mit hinaus.
- 04
Übergeben und überwachen
Sie bekommen den Ablauf, eine kurze Einweisung und eine Alarmierung, die sich meldet, wenn er stehenbleibt. Fehlgeschlagene Durchläufe bleiben einsehbar und lassen sich nach der Behebung erneut anstoßen.
Was es kostet
Feste Preise für die Bausteine, aus denen eine Automatisierung besteht
Automatisierungen bestehen aus Teilen, die sich einzeln beziffern lassen: ein Container für die Verarbeitung, eine Schnittstelle zu einem Bestandssystem, ein Werkzeug für die Kommandozeile. Was Ihr Vorhaben insgesamt kostet, ergibt sich aus der Zahl dieser Teile.
Container
Docker-Container für Datenverarbeitung
Custom-Pipeline für deine Daten — Cron-Jobs, Webhooks, REST-API, deploybar auf jedem Docker-Host. ETL, Scraping, Aggregation.
ab 1.490 €
Backend
API-Backend
Production-ready REST-API mit Auth, Rate-Limiting, OpenAPI-Doku — als Backbone für deine App oder Drittanbieter.
ab 1.890 €
CLI-Tool
CLI-Tool / Command-Line
Command-Line-Tool für Power-User und Automatisierung — Python, Go oder Rust, Cross-Platform, Pipe-fähig.
ab 1.290 €
Netto zzgl. USt. Der Betrieb von n8n selbst kommt hinzu und hängt davon ab, ob es auf einem neuen Server läuft oder auf einem, den Sie schon haben. Wer den Aufwand vorab einordnen will, findet im Konfigurator einen Richtwert.
Automatisierung ist ein Teil dessen, was unter DevOps zusammengefasst ist — daneben stehen Auslieferungsketten, Container-Betrieb und Sicherungen. Die fachliche Tiefe dazu steht auf der Leistungsseite.
DevOps & Automation ansehen →Häufige Fragen
Fragen, die uns oft gestellt werden
Was ist n8n — und warum nicht Zapier oder Make?
n8n ist eine Workflow-Engine, die Sie selbst betreiben können. Der entscheidende Unterschied zu den gehosteten Diensten: Die Daten Ihrer Abläufe laufen über einen Server, den Sie kontrollieren, und die Abrechnung hängt nicht an der Zahl der Vorgänge. Make setzen wir trotzdem ein, wo es besser passt — die Wahl fällt nach dem Anwendungsfall, nicht nach Vorliebe.
Können wir die Abläufe später selbst ändern?
Genau dafür ist n8n gedacht. Die Abläufe sind sichtbare Ketten aus Bausteinen, keine Programmzeilen — Ihr Team kann einen Empfänger tauschen oder eine Bedingung ergänzen, ohne uns zu fragen. Für alles, was darüber hinausgeht, bleibt der Zugang zu uns offen.
Wo läuft das — bei Ihnen oder bei uns?
Standardmäßig auf einem Server in Deutschland, den wir für Sie einrichten. Wenn Sie eigene Infrastruktur haben, läuft es dort. Beides ist möglich, und der Wechsel zwischen beidem ist keine Neuentwicklung, sondern ein Umzug.
Was passiert, wenn ein Ablauf nachts stehenbleibt?
Dann meldet sich die Überwachung, nicht Ihr Kunde. Zu jeder Einrichtung gehört eine Alarmierung auf Mail und einen zweiten Kanal, damit ein stiller Ausfall nicht wie Ruhe aussieht. Fehlgeschlagene Durchläufe bleiben einsehbar und lassen sich nach dem Fix erneut anstoßen.
Wie viel Arbeit bleibt danach bei uns?
Wenn die Abläufe stehen, wenig: Sie schauen in die Protokolle, wenn die Überwachung sich meldet. Realistisch sind ein bis zwei Stunden im Monat für Sichtung und kleine Anpassungen, dazu punktuell mehr, wenn ein angebundenes System selbst umgebaut wird.
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