Konto & Datenschutz¶
Diese Seite bündelt alles rund um Ihr Konto: Passwort und Sicherheit, Zwei-Faktor-Login, Eltern-Einwilligung, Datenexport und Konto-Löschung.
Alle Funktionen finden Sie unter techlogia.de/lab/account/settings.
Passwort ändern¶
Im Konto-Bereich unter "Sicherheit" können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern. Sie müssen:
- Ihr aktuelles Passwort eingeben
- Ein neues Passwort eingeben (mindestens 8 Zeichen, mit Buchstaben und Ziffern)
- Das neue Passwort wiederholen
Nach erfolgreichem Wechsel sind Sie auf anderen Geräten nicht automatisch ausgeloggt – melden Sie sich dort separat ab, wenn das Gerät unsicher ist.
Passwort vergessen?¶
Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen:
- Gehen Sie auf techlogia.de/lab/auth/forgot-password.
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Sie erhalten eine E-Mail mit einem Reset-Link.
- Der Link führt zu einer Seite, auf der Sie ein neues Passwort vergeben.
Der Reset-Link ist 30 Minuten gültig. Danach müssen Sie den Vorgang neu starten.
Zwei-Faktor-Authentifizierung¶
Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA) schützen Sie Ihr Konto zusätzlich. Wir empfehlen MFA besonders, wenn Sie Inhalte erstellen oder eine Lehrer-Rolle haben.
Aktivieren¶
- Unter "Sicherheit" → Zwei-Faktor-Login aktivieren
- Das Lab zeigt einen QR-Code an
- Scannen Sie ihn mit einer Authenticator-App (Google Authenticator, Authy, 1Password, …)
- Geben Sie den 6-stelligen Code aus der App ein, um zu bestätigen
Backup-Codes¶
Direkt nach Aktivierung erhalten Sie Einmal-Codes (Backup-Codes). Drucken Sie diese aus oder speichern Sie sie an einem sicheren Ort. Wenn Sie Ihr Telefon verlieren, können Sie sich mit einem dieser Codes einloggen – jeder Code funktioniert nur einmal.
Deaktivieren¶
Sie können MFA jederzeit wieder deaktivieren. Dabei wird ein neuer Bestätigungs-Code aus der App abgefragt.
Eltern-Einwilligung¶
Für Lerner unter 16 Jahren ist gemäß DSGVO Art. 8 eine Einwilligung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
Beim Anlegen des Kontos¶
- Geburtsjahr wird beim Registrieren abgefragt
- Bei
Alter < 16: zusätzliche Eltern-E-Mail-Adresse - Die Eltern erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Link
Status prüfen¶
Im Konto-Bereich sehen Sie unter "Einwilligungen":
- Konto bestätigt – Sie haben Ihren eigenen Bestätigungslink genutzt
- Eltern-Einwilligung erteilt – falls erforderlich
Ohne Eltern-Einwilligung können Sie keine Sessions starten, aber sich einloggen und Inhalte ansehen.
Eltern-Adresse korrigieren¶
Wenn die Eltern-Adresse falsch eingetragen wurde, melden Sie sich bei info@techlogia.de. Die Adresse kann manuell korrigiert und der Einwilligungslink neu versendet werden.
Volljährig geworden?¶
Wenn Sie 16 Jahre alt werden, müssen Sie nichts tun. Die Einwilligung gilt weiterhin. Falls Sie das ursprüngliche Konto neu aufsetzen wollen, können Sie es löschen und neu registrieren.
AGB-Status¶
Unter "Rechtliches" sehen Sie:
- Welche AGB-Version Sie aktuell akzeptiert haben
- Den Zeitpunkt der letzten Akzeptanz
- Den vollständigen Text der aktuellen Version
Wenn Techlogia die AGB ändert, erscheint beim nächsten Login automatisch ein Dialog mit dem neuen Text. Sie können die neuen AGB lesen, bevor Sie zustimmen.
Datenexport (DSGVO Art. 15)¶
Sie haben jederzeit das Recht auf einen kompletten Export Ihrer Daten.
- Konto → "Datenexport"
- Klick auf Export starten
- Sie erhalten eine JSON-Datei mit:
- Konto-Daten (E-Mail, Name, Geburtsjahr, Rollen)
- Alle Sessions (welche Module, wann gestartet, wie lange)
- Alle Aufgaben-Status
- Alle Validierungen (Audit-Log)
- Eingewilligte AGB-Versionen
- Eltern-Einwilligungsstatus (falls vorhanden)
Die Datei ist maschinenlesbar und kann in andere Systeme importiert werden.
Wartezeit bei großen Exporten
Bei sehr aktiven Konten kann der Export einige Sekunden brauchen. Der Download startet automatisch, sobald die Datei bereit ist.
Konto löschen (DSGVO Art. 17)¶
Sie können Ihr Konto und alle zugehörigen Daten selbstständig löschen.
Was passiert dabei?¶
- Ihr Konto wird unwiderruflich gelöscht
- Alle aktiven Sessions werden sofort beendet, alle VMs gelöscht
- Alle Aufgaben-Status und Validierungs-Logs werden gelöscht
- Anonymisierte Plattform-Statistiken (z.B. "10.000 Sessions diesen Monat") bleiben erhalten – ohne Personenbezug
Was bleibt aufgrund gesetzlicher Pflichten?¶
Bestimmte Daten müssen wir aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten zeitlich begrenzt halten:
- Abrechnungsrelevante Logs (max. 10 Jahre, § 257 HGB) – nur Schul-Konten betroffen
- Sicherheits-Logs (90 Tage)
Diese Daten enthalten keine Lerninhalte und keine VM-Inhalte – nur Metadaten wie Login-Zeitstempel und IP-Adressen-Hashes.
So löschen Sie Ihr Konto¶
- Konto → "Konto löschen"
- Sie müssen Ihr aktuelles Passwort erneut eingeben
- Bestätigen Sie mit dem Hinweis "Ich verstehe, dass diese Aktion unwiderruflich ist"
- Klick auf Konto endgültig löschen
Bestätigung¶
Sie erhalten eine Lösch-Bestätigungs-E-Mail. Direkt nach Klick werden Sie ausgeloggt und das Konto ist unzugänglich.
Klassen-Schüler
Wenn Sie ein Klassen-Schüler-Konto haben (mit Klassen-Code-Login), können Sie es selbst löschen. Ihr Lehrer wird benachrichtigt, dass Sie die Klasse verlassen haben.
E-Mail-Adresse ändern¶
Wenn Sie zu einer neuen E-Mail-Adresse wechseln wollen:
- Konto → "Profil" → E-Mail ändern
- Neue Adresse eingeben + aktuelles Passwort
- Sie erhalten an die neue Adresse eine Bestätigungs-E-Mail
- Erst nach Klick auf den Link ist die Adresse aktiv
Bis dahin bleibt die alte Adresse aktiv – Sie sperren sich also nicht aus, falls die neue Adresse falsch eingetragen wurde.
Benachrichtigungen verwalten¶
Unter "Benachrichtigungen" können Sie steuern, was Sie per E-Mail erhalten:
- Hausaufgaben – neue Hausaufgabe, Frist nähert sich
- Sicherheit – Login von neuem Gerät, Passwort geändert
- System – AGB-Änderungen, Wartungsfenster
Sicherheits-E-Mails (z.B. Passwort-Reset) lassen sich aus rechtlichen Gründen nicht abschalten.
Häufige Fragen¶
"Ich habe MFA aktiviert und mein Telefon ist weg"¶
Nutzen Sie einen Ihrer Backup-Codes beim Login. Falls Sie auch die Codes nicht mehr haben, melden Sie sich bei info@techlogia.de – wir verifizieren Sie über Konto-Daten und können MFA zurücksetzen.
"Ich will die Plattform nur kurz pausieren"¶
Eine "Pause"-Funktion gibt es nicht direkt. Optionen:
- Konto einfach nicht nutzen – Daten bleiben erhalten
- Benachrichtigungen abschalten, damit keine E-Mails kommen
- Wenn dauerhaft pausiert: Konto löschen, später neu anmelden
"Werden meine Eltern über meinen Lernfortschritt informiert?"¶
Nein. Eltern erhalten nur die einmalige Einwilligungs-E-Mail. Ihre Lerninhalte und Fortschritte werden nicht weitergegeben.
"Was passiert mit den Daten meiner gelöschten VMs?"¶
VMs sind nach Session-Ende innerhalb von Minuten gelöscht. Es gibt kein Backup der VM-Inhalte, weder durch Sie noch durch Techlogia.
Datenschutz – mehr Informationen¶
- Datenschutzerklärung von techlogia.de – Plattform-übergreifende Erklärung
- Lab-spezifische Datenschutzerklärung – Details zu Lab, VMs, Eltern-Einwilligung
- Impressum
Bei Datenschutz-Anfragen jenseits der Selbstservice-Funktionen wenden Sie sich an info@techlogia.de.